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Los precios son válidos únicamente en la fecha en que se realiza la consulta y están sujetos a cambios sin previo aviso. Las reservas no están garantizadas hasta que se realice el pago, todas las reservas están sujetas a disponibilidad, las confirmaciones de reservación no serán emitidas hasta que el pago haya sido realizado con un apartado para bloqueo de un 30% del valor total de la reservación.
Cuando usted haga una reserva, debe proporcionar ya sea una autorización escrita o verbal para hacer un cargo a su tarjeta de crédito, o ya sea el caso aceptar el enlace de pago, o pagar al abordar la unidad liquidando el resto de la reservación. Al autorizar el cargo, el bloqueo de la reservación, o realizar el pago al subir a la unidad, usted está de acuerdo con nuestras Políticas de Reservación y Pago, Políticas de cancelación y Deslinde de Responsabilidad. Los cambios en las reservas existentes están sujetos a disponibilidad ya los ajustes de tarifa que sean necesarios.
Puede hacer su reserva hasta con un día (1) de anticipación a su llegada, pero debe tener en cuenta que se aplicarán las políticas de cancelación.
Las cancelaciones realizadas con cuatro (4) días o más días de anticipación a la fecha de su servicio (transportación o cualquier servicio contratado) están sujetas a un cargo por cancelación del 10%.del apartado o anticipo o pago total que se haya cumplido .
Las cancelaciones con menos de tres (3) días de anticipación a la fecha de su servicio (transportación o cualquier servicio contratado) se cobrarán en su totalidad del apartado o anticipo o pago total que se haya cumplido.
Los cambios realizados con menos de dos (2) días de anticipación a la fecha de su servicio (transportación o cualquier servicio contratado) tendrán un cargo adicional. Para modificaciones o actualizaciones de una reserva, debe comunicarse directamente con nuestro departamento de reservas ya sea por vía telefónica, correo electrónico o chat whats app de la empresa CLASSY CANCUN, los choferes no son responsables de notificar cambios o hacer modificaciones en las reservas de cualquier Servicio.
No hacemos reembolsos en caso de que no se presente el día en que estaba programado su servicio (transportación o tour).
No hacemos reembolsos por servicios ya realizados.
Aceptamos diversas tarjetas de crédito, transferencias electrónicas (VISA, MasterCard, etc.).
Se le cargará el monto para bloqueo de su reserva a su tarjeta de crédito o débito Y a la su llegada se liquidará el resto de la reserva así sea el caso.
Las tarifas que se muestren en pesos mexicanos y en dólares estadounidenses se cobrarán en los Estados Unidos Americanos.
CLASSY CANCUN no asumirá responsabilidad por reclamos, costos o gastos que surjan de al cliente oa terceros, así como tampoco de lesiones, pérdida de vidas, pérdida o daño a la propiedad personal, falta de disfrute, malestar, decepción, angustia, angustia o frustración ya sea mental o física como resultado de lo siguiente:
1. Actos u omisiones causaron a cualquiera de las partes y sus empleados que no sean de CLASSY CANCUN,
2. Enfermedades, robo, disputas laborales, fallas mecánicas, cuarentena, acciones gubernamentales, clima o cualquier otra circunstancia más allá del control directo de Traslados Cancún.
3. La falta del cliente en obtener la documentación de viaje requerida, que incluye pero no se limita a: pasaporte, visas y certificados, en cuyo caso no se otorgará ningún reembolso.
4. El cliente no cumple con las instrucciones de viaje, incluidos, entre otros: los horarios de vuelo, las fechas y horas de check-in y check-out del hotel.
5. Cambios o cancelación de los servicios de viaje ofrecidos por cualquier motivo. CLASSY CANCUN se reserva el derecho de cancelar o cambiar los servicios de viaje a su discreción, pero intentará sustituir el servicio cancelado por servicios comparables. Si se debe cancelar por completo una reserva, la responsabilidad de KCLASSY CANCUN se limitará a un reembolso del dinero pagado a la empresa como se indicará anteriormente en los porcentajes informados.
6. CLASSY CANCUN no otorgará un reembolso completo en situaciones donde un servicio debe ser interrumpido, pospuesto o cancelado por razones ajenas a su voluntad (fuerza mayor incluyendo: inclemencias del tiempo, huracanes, terremotos, huelgas, guerra, Pandemias, actos de terrorismo , etc., circunstancias bajo las cuales CLASSY CANCUN no puede obtener un reembolso completo de los operadores del servicio de acuerdo con términos contractuales específicos. para cubrir la contabilidad y los costos administrativos.
El conductor o la empresa no se hará responsable de los objetos personales del pasajero o pasajeros que se hayan olvidado o perdido durante el viaje. Si somos capaces de encontrar un artículo olvidado mientras está en la zona, utilicen cobros adicionales por el envío. También podemos proporcionar toda la información necesaria para solicitar la recogida del artículo para que pueda ser enviado internacionalmente a usted, los gastos de envío son responsabilidad del usuario.
Los artículos no reclamados serán retenidos por un máximo de 30 días, después de este tiempo serán desechados o donados. Al reservar con CLASSY CANCUN estas de acuerdo con todas las políticas anteriores.
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